Come fare un ordine




1. Akceptujeme pouze objednávky přes e-shop. Objednávky prostřednictvím telefonu nebo mailu nebudou zpracovány.

2. Aby se předešlo veškerým problémům s dodáním, laskavě Vás prosíme o kontrolu Vaších kontaktních údajů před zasláním objednávky. Požadované údaje: jméno a příjmení, telefonní číslo včetně předčíslí, e-mail a dodací adresa (ulice, číslo popisné, město, PSČ, stát).

3. V případě chybného uvedení údajů společnost nenese odpovědnost za případné dodatečné náklady, spojené s dodáním na špatnou adresu.

4. Přijímáme a zpracováváme objednávky ze všech zemí s výjimkou Ruska, Ukrajiny, Kazachstánu, Běloruska, Arménie a Ázerbájdžánu. Objednávky z těchto zemí budou přesměrovány na e-shop na www.emi-school.ru.

5. Po dokončení objednávky klient obdrží automatické upozornění e-mailem se souhrnem objednávky bez přepravní sazby. Pozor! Prosím, neprovádějte platbu na základě automatického oznámení! Faktura s celkovou částkou včetně nákladů spojených s dodáním objednávky bude odeslána do 2 pracovních dnů. Platební podrobnosti budou zaslány v průvodním dopise. Faktura se hradí v eurech nebo v případě nutnosti v dolarech. Prosím, informujte správce e-shopu o platbě v dolarech předem.

6. Faktura je splatná ve lhůtě 7 pracovních dnů od data vydání. V případě, že k úhradě nedojde v rámci povoleného termínu, objednávka se zruší.

7. Pokud platbu nelze provést v rámci povoleného termínu, obraťte se předem na správce e-shopu prostřednictvím e-mailu post@emischool.com nebo telefonicky na +420 773 208 276.

8. Před zaplacením faktury zkontrolujte, zda na faktuře jsou správně uvedené výrobky a jejich množství

9. Balení a expedice se uskuteční během 3 pracovních dnů od obdržení platby.